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《服從權威：有多少罪惡，假服從之名而行？》Obedie台灣銀行二胎房貸nce to Authority:An Experimental View



一次次電擊實驗，考驗也拷問著人性底線──

當權威者的命令有違道德、泯滅良知，人會服從，還是不服從？



★《路西法效應》作者 菲利普?金巴多 盛讚╳專序推薦

★社會心理學最具革命性與爭議性的研究典範之一

★19次直揭人性真相的實驗過程、實驗對象超過1000人 首度完整公開！



逾半世紀前，納粹分子艾希曼經耶路撒冷大審被判處死刑後，身為猶太人的社會心理學家米爾格蘭，開始反思權威與服從之間的關係。為此，他在實驗室中進行了一系列挑戰人性的「電擊實驗」，在當時引發不少爭議，但現在已普遍獲得科學社群的支持。實驗的目的在於想知道人類會無視結果、服從權威到何種程度。實驗的結果也徹底改變了我們對道德與自由意志的看法。



這本書《服從權威》是米爾格蘭對其經典研究所做的「完整」紀錄（共十九個實驗），過程奇妙而充滿波折，令人頭皮發麻也直指人心。作者並針對每次實驗的結論，做出了極具說服力的解釋，例如「情境力量」的強度，對照人類服從權威的程度，其危險與駭人程度，遠遠超乎你的想像！



本書引領我們思考人類社會所面臨的巨大難題：



◆一直被教育成必須服從權威的我們，能否明辨「正義」與「不義」的權威有何關鍵差異？能否挺身反抗不義權威？抑或是，只要命令來自看似正當的權威，人都會服膺甚至盲從呢？



◆從德國納粹大屠殺、ISIS恐怖攻擊、洪仲丘事件、日月明功虐死案，乃至製造黑心食品的大企業等，究竟是權威殺人，抑或是，由許多平凡人共同犯下的集體罪惡？



米爾格蘭的實驗與論述，提醒我們重新審視人性的本質、道德的意義，深入思考何謂是非善惡，他並提出警訊：當人在整個邪惡行為鏈中只擔任某個環節，且距離行為的最終結果很遠時，人在心理上很容易忽視自己應負的責任，甚至完全卸除人性。



【標準實驗範本】



三人一組進行實驗，一人擔任「老師」（Teacher，不知情的真正受試者），一人擔任「學生」（Learner，由演員飾演，假裝遭電擊而發出痛苦慘叫聲），另有一個身穿專業技師服、擔任「權威」角色的「實驗者」（Experimenter）。「老師」與「學生」分處兩個不同的房間，只能透過對講機溝通，學生答錯時，「老師」將給予學生電擊懲罰。電擊產生器共有30個開關，從15伏特到450伏特，每隔15伏特遞增。當受試者「老師」想停止實驗、不再電擊時，「實驗者」會照下列順序催促：

●請繼續。

●這個實驗需要你繼續進行，請繼續。

●你絕對要繼續進行。

●你沒有選擇的餘地，你「必須」繼續。



◎實驗預測

只有1%、頂多10%的受試者會持續懲罰，直到按下最大伏特數。



◎結果

●65%的受試者施以了最大的450伏特懲罰

●所有受試者都出現不舒服的反應，都曾暫停並質疑這項實驗

●35%的受試者堅持停止實驗（但沒有任何受試者在到達300伏特之前堅持停止）

名人推薦



【重量推薦】



菲利普?金巴多Philip Zimbardo∣《路西法效應》作者?史丹佛監獄實驗主持人

林佳範∣國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系系主任

重量專序



黃益中∣熱血公民教師、《思辨》作者

黃哲斌∣新聞工作者

楊士範∣關鍵評論網共同創辦人

強力推薦



【各界讚譽】



「這是社會心理學或社會科學領域內最具代表性也最具概括性的研究。......米爾格蘭的實驗充分證明社會處境對人類行為的影響，他的實驗結果呼應了行為決定論者情境主義的核心觀點。這項研究說明了一點──絕大多數人無法拒絕不正義的權威的命令。」──菲利普?金巴多（Philip Zimbardo），《路西法效應》作者?史丹福大學榮譽教授



「這是經典的論述，說明人類有服從命令的傾向，完全無視於他們的所做所為會造成什麼傷害或後果。」─麥可?德達（Michael Dirda），《華盛頓郵報?圖書世界》



「米爾格蘭的服從實驗使我們更清楚地察覺到不加批判、接受權威的危險。」──彼得?辛格（Peter Singer），《紐約時報書評》



「［米爾格蘭的］調查實現了我們期待中負責任的社會科學應做的事：從繁瑣的現象中找出最核心的本質。」──《科學》（Science）



「一本吸引人與深具意義的作品。」──《滾石》（Rolling Stone）



「本書對人類行為的知識做出重大貢獻。」──傑羅姆?布魯納（Jerome S. Bruner），紐約大學

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  作者介紹

  
  
  
  
  史丹利?米爾格蘭 Stanley Milgram
  
  史丹利?米爾格蘭（Stanley Milgram, 1933-1984）於哈佛大學取得心理學博士學位，畢業後擔任大學教授。於耶魯教書時主持了知名的「米爾格蘭實驗」（Milgram Experiment），探討人對權威的服從性；於哈佛教書時則進行了「小世界實驗」（Small World Experiment），得出舉世聞名的「六度分隔理論」（Six Degrees of Separation）。他後來成為紐約市立大學研究所中心特聘教授。畢生獲獎無數，包括福特基金會獎學金、美國科學促進會社會心理學獎與古根漢獎學金。《服從權威》（Obedience to Authority）是他最知名的著作。
  
  





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  譯者介紹

  
  
  
  
  黃煜文
  
  
  
  1974年生，譯有《單一文化的陷阱》、《教父》、《我們最幸福：北韓人民的真實生活》、《耶路撒冷三千年》與《大轉向：物性論與一段扭轉文明的歷史》等書。
  
  
  
  

服從權威：有多少罪惡，假服從之名而行？－目錄導覽說明

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  推薦序 服從或反抗？............林佳範
  
  序言....................................菲利普?金巴多
  
  前言
  
  致謝
  
  
  
  第一章 服從的兩難
  
  第二章 研究方法
  
  第三章 預期行為
  
  第四章 接近受害者
  
  第五章 個人面對權威 Ⅰ
  
  第六章 進一步的變化與控制
  
  第七章 個人面對權威 Ⅱ
  
  第八章 角色置換
  
  第九章 群體效果
  
  第十章 為何服從？──一段分析
  
  第十一章 服從的過程：將分析結果適用到實驗上
  
  第十二章 壓力與不服從
  
  第十三章 另一種理論：攻擊是關鍵？
  
  第十四章 方法的問題
  
  第十五章 後記
  
  
  
  附錄Ⅰ 研究的倫理問題
  
  附錄Ⅱ 個人之間的模式
  
  

推薦序



服從或反抗？



服從是人性嗎？或反抗是必要的嗎？



我們的文化中，受儒家倫理的影響，很強調尊卑的關係，例如孝順不只要求「尊敬」更要求「順從」長者，甚至從很小就要小朋友「聽話」，不然就是「不乖」，可見「服從」尊長甚至被提升到倫理價值的層次，而不論其是否有值得尊敬或崇揚之處，「聽話」本身即被賦予正當性。換言之，小孩子的責任是在「聽」而不在「說」，更彰顯在我們的俗諺：「小孩子有耳無嘴」，其被期待能服從，而不在於有自己的意見。



比較令人訝異的是，西方社會並未受到儒家的影響。在一九六○年代耶魯大學教授史丹利．米爾格蘭（Stanley Milgram）所進行的十九次一連串的實驗，參與人數多達一千人，年紀從二十歲到五十歲，當中沒有人是大學生或高中生，在非使用外部的強制力之下，受試者被告知要進行處罰與學習的效果研究，當被電擊的對象已展現高度的痛苦，很高比例的實驗對象仍然會服從實驗的指示，縱使有所疑慮，仍服從指示持續地按下更高的電力，直到最後的階段。



這項實驗的結果，或許可以呼應哲學家漢娜．鄂倫（Hannah Arendt）所謂「邪惡的平庸」（the banality of evil），在一九六一年其在以色列觀察公審二戰的戰犯艾克曼（Adolf Eichmann），這位前納粹執行屠殺猶太人的「最終解決方案」主要負責人，其並非對猶太人有多大的反感或深仇大恨，而是一位如鄰家大叔般的平常人，執行大屠殺就像公務員在執行一般的公務一樣，如同前面的實驗當被指示進行電擊的工作，即使對其正當性有所質疑，甚至對被電擊者產生同情，而大多數的受試者仍然會服從指示完成電擊的工作。漢娜．鄂倫提醒我們，不是很邪惡的人，才會做出邪惡的事，一般的人若不加思索地服從邪惡的指示，仍會做出邪惡的事，甚至大多數的邪惡，都是這樣造成的。



另一方面，我們也必須提問，在這樣的情況下，他們難道不會反抗嗎？這些受試者，若反抗不執行電擊的工作，也不會有任何的威脅或損失，但為何不反抗，而選擇繼續服從指示。或許他們認為既然已經承諾要進行實驗，即有義務要完成實驗，雖然對於這樣的實驗仍有一點質疑。換言之，或許履行承諾的責任感高於停止被電擊者的苦痛，只是這樣的思考，是對的嗎？對於艾克曼來說，執行長官所交辦的任務則高於數百萬猶太人的性命，而這樣的判斷是對的嗎？這樣的說法，或許更反映出他對於自己所執行的任務，是不是「邪惡」或「不正確」，並未產生任何的懷疑，或縱有，但其他的考慮更高於殺掉幾百萬的猶太人。



其實，我們若反觀人類的歷史，類似幾百萬人被屠殺的案例，並非是罕見的，且往往是在成就許多人自認為的「神聖」的事，不管是基於階級、種族、宗教、國家、民族、政治意識形態等等的理由。一直到人權思想的出現，強調人性尊嚴的不可剝奪；認為每一個人的人權都是神聖的，且應該超越前揭各種的理由，才開始對於大規模滅絕人類的行為，視為一種邪惡。人權對於一切的殺戮行為都認為應該被禁止，甚至包括死刑，而前揭種種「神聖」的理由，甚至被認為係各種的歧視或不正確，而喪失其正當性。



人類營社會生活，欲形成公共的秩序，難免會有支配服從的關係，惟不同的是在於其建立在何種基礎之上。如在政治上，不管是威權專制或民主政體，其區別不在於是否有支配服從關係，而在於其政治正當性的基礎，如在君權神授的時代，其統治之正當性訴諸於宗教的神聖性，而在民主時代，其更奠基在人權、法治、民主的選舉等之上。甚至，在社會上人際的關係，更可能基於經濟上、知識上、階級上、種族上、性別上等等之不對等或優勢，所造成的支配服從關係，而這些過去傳統上被視為理所當然的尊卑倫理關係，亦被重新檢視其正當性的基礎，例如過去重男輕女的父權倫理觀，從性別平權的角度而言，即視為是不對的或邪惡的。



因此，在強調人權保障的民主國家，所謂支配服從的關係，很難不被檢視其正當性的基礎，如法國哲學家卡謬（Albert Camus） 所主張：「我反抗，故我們存在。」反抗即代表著一種新的存在抉擇，而不是默默地服從各種既存的倫理價值。要避免「邪惡的平庸」，端視我們是否能針對各種支配服從關係，進行思辨，若認為「邪惡」即須反抗，才有新的存在可能性。



甚者，前揭米爾格蘭教授後來將其實驗結集成書，在名為《服從權威：有多少罪惡，假服從之名而行？》的書中，其指出服從的本質「在於一個人把自己視為他人期望的工具，因此不再認為自己要為自己的行為負責」，換言之，服從除不思辨自己的行為以外，更深沉的意涵在於規避自己的責任與自主性，而選擇追隨強人或威權，這或許是民主政治最大的敵人，即心理學家弗洛姆（Erich Fromm）所謂：「逃避自由」。民主社會肯定人民的獨立自主性，而將政治的正當性建立在人民的參與；若人民選擇不參與或規避責任而將權力集中於強人或獨裁者身上，從德國的威瑪民主共和退化成希特勒的納粹威權政體，即為歷史的實例。



米爾格蘭教授的實驗雖然是在一九六○年代的美國，但在深受儒家文化影響且民主化仍未成熟的台灣，我們如何看待政治權威，服從或反抗仍不斷地考驗著我們所有的人，是選擇或逃避自由？



林佳範／國立台灣師範大學 公民教育與活動領導學系系主任

教育部人權教育輔導群召集人



推薦序



米爾格蘭（Stanley Milgram）這個「服從權威」的電擊實驗，我們多多少少在不同的文章裡面見到過，但我們知道的大都是比較簡化的版本：受測者會被要求扮演「教師」的角 色，當「學習者」犯錯時要啟動電擊，然後隨著犯錯越多而電擊的強度越大，而根據實驗結果，多數的人會持續服從「權威」要求他繼續電擊，即便這個權威沒有其 他實質上的威脅，而假的學習者則表現出非常痛苦的樣子。



如果你對於米爾格蘭實驗這個故事感到困惑，或是好奇：難道整個實驗在不同情境、性 別、職業下面也完全沒有分別嗎？那你應該要讀一下這本《服從權威：有多少罪惡，假服從之名而行？》。這是米爾格蘭完整實驗記錄和說明的一本書，裡面有超過 1000人參與實驗，而且針對不同的實驗情境做出完整說明。



這並不是一本看了會令人愉快的書，但對於想要了解人類服從威權的「心態」，絕對是一本必讀的經典。



楊士範

關鍵評論網共同創辦人



序言



路西法（Lucifer）墜入地獄，亞當與夏娃被逐出伊甸園，這是影響西方文化最深遠的兩段敘事，警惕世人，不服從權威招來的可怕後果。上帝要求所有的天使尊崇亞當，也就是上帝新造的完美生物：人類。但路西法──上帝最寵愛的天使，他是「明亮之星」，在聖經中又稱為「晨星」──卻忤逆上帝的命令。路西法與一群想法與他相同的天使認為，在亞當被創造出來之前，他們早已存在，況且亞當只是凡人，而他們是天使。上帝聽了之後，立刻認定他們犯了兩項彼此關係密切的大罪，一個是驕傲，另一個是不服從祂的權威。上帝毫無化解衝突的打算，祂召來大天使米迦勒（Archangel Michael），要他將服從的天使組織起來，以武力討伐這些叛逆。當然，米迦勒贏了（有上帝為他撐腰），路西法變成撒但（Satan），又稱為魔鬼（Devil），他被放逐到上帝新創造的地獄裡，其餘的墮落天使也隨他一起墜入其中。然而，撒但從地獄返歸，他證明不尊崇亞當其實是適切的，因為亞當不僅不完美，更糟的是，他輕易受到蛇的影響而敗壞。



當初，上帝讓亞當與夏娃自由地統治完美的樂園伊甸園，只規定了一個小小的禁令。上帝特別耳提面命：分別善惡樹上的果子絕不可吃。可撒但卻化為蛇的形體，說服夏娃吃一口善惡樹的果子。夏娃吃了之後，也要亞當跟著吃一口。他們只不過吃了一口禁果，就立即受到責難，並被永遠趕出伊甸園。他們必須辛苦耕種，體驗許多苦難，甚至親眼目睹自己的子女該隱（Cain）與亞伯（Abel）相爭。他們也失去了純真。更糟的是，不服從權威造成的可怕後果，居然讓他們的罪不斷傳承給後代，直到永遠。世上每個天主教的孩子一出生，就帶著亞當與夏娃惡行的原罪詛咒。



顯然，這些敘事是男人與權威創造的神話，絕大多數出自僧侶、拉比與牧師之手，因為這些敘事發生的時間，遠在人類能夠目擊與記錄之前的宇宙歷史中。這些敘事就像所有的寓言一樣，是經過一番設計，目的在傳遞一項強有力的訊息給聆聽與閱讀的人知道：無論如何，你都要服從權威！不服從權威的結果非常可怕，甚至要下地獄。這些神話與寓言一旦被創造出來之後，就由一代代的權威予以傳承散布，例如今日的父母、老師、上司、政治人物與獨裁者，他們希望他們的話受到遵從，不能有不同的意見或挑戰。



因此，在傳統的教育環境裡，身為學童，我們都學過而且體驗過這一連串的校規：除非老師准許你站起來離開座位

作者前言



服從是個稀鬆平常的東西，因此沒有人想得到服從可以做為社會心理學的研究主題。然而，如果不能正視服從在形塑人類行動上扮演的角色，那麼許多重大的行為將無從理解。一個遵照命令執行的行為，從心理上來說，與自發的行動有著截然不同的性格。

一個由衷厭惡偷竊、殺戮與攻擊的人，如果是奉命從事這些行為，他的內心也許會相對輕鬆。要一個人自動自發做出某些行為確實無法想像，然而，如果有人下令他這麼做，他或許會毫不猶豫地執行。

服從權威本身蘊含著兩難的性質，其歷史相當久遠，最古老可上溯到亞伯拉罕（Abraham）的故事。當前的研究要做的，是給予這種兩難的性質一種當代的形式，把它當做實驗探索的主題。我們的目標在於理解，而非從道德角度加以判斷。

以心理學研究服從的角度來看，我們的重點是能夠取得權威的概念，然後將這種概念轉譯成個人的經驗。用抽象的方式談論個人的權利與權威的權利是一回事；檢視真實處境下的道德選擇又是另一回事。我們都知道自由與權威的哲學問題。但有些問題不是學術問題，而是牽涉到真實的人必須服從或不服從權威的問題，那是發生在具體情境下的反抗行為。在實際發生這些事之前所做的沉思，不過是一種玄想。不服從行為的特質，其實是在發生決定性行動的當下所決定的。本實驗就是在此觀念下成形的。

當我們進到實驗室時，這個問題便縮小了：如果實驗者告訴受試者要更嚴厲地對待另一個人，在什麼情況下受試者會服從，而在什麼情況下，受試者會不服從？實驗室的問題是生動、緊湊而真實的。它不是那種與生活脫節的事物，相反地，社會世界日常行動中隱含的某種傾向，都會在這裡得出極端且符合邏輯的結論。